SERNAC, en coordinación con el Municipio, capacita a dirigentes de sectores rurales en derechos del consumidor
El pasado jueves 14 de diciembre, se llevó a cabo, en la Biblioteca Municipal Miguel Ángel Díaz, la última sesión del 9° Taller sobre Derechos de las Personas Consumidoras, Servicios y Herramientas, de Sernac. Se trató de un piloto implementado por primera vez en la comuna, con la participación de cinco dirigentes sociales de sectores rurales.
El taller fue impartido por el profesional de la Dirección Regional de Ñuble, Carlos Sandoval Irribarra.
Los temas tratados en el taller sobre trámites y herramientas digitales fueron: consulta, teleatención, comparador de tarjetas de crédito, calculadora de cobranza extrajudicial, observatorio de precios y boletín empresas.
Durante la jornada final de capacitación y posterior certificación, los dirigentes recibieron la visita del Director de Desarrollo Comunitario, Matías Troncoso Carrasco y el Alcalde Carlos Chandía Alarcón, quien valoró la iniciativa, diciendo que ésta «forma parte de un convenio que firmamos con el Servicio Nacional del Consumidor con el objetivo de acercar a la comunidad a este servicio. Hoy, capacitando a los dirigentes, sin duda nos acercamos a los vecinos con esta valiosa información», recalcó.
Por su parte, el Director Regional de SERNAC, Félix Mercado, precisó que «el Servicio Nacional del Consumidor, a través de sus herramientas de participación ciudadana y la educación para el consumo, han implementado este plan referido a derechos, productos, servicios y herramientas digitales del SERNAC dirigido a presidentes de Juntas de Vecinos Rurales de Coihueco. Este piloto, se origina como parte de un proyecto liderado por el funcionario de la Dirección Regional Carlos Sandoval, quien a través de una serie de talleres, capacitó y entregó los conocimientos a los dirigentes vecinales. Agradecemos al Municipio de la comuna de Coihueco y el notable trabajo de sus dirigentes, por su disposición a colaborar y afianzar los derechos de las personas consumidoras de la región de Ñuble».
